Ihre Mitarbeiter sind das Gesicht und die Stimme Ihres Hotels und bestimmen
somit den Charakter und die Atmosphäre der Gastlichkeit, die Ihre Gäste
dort erfahren werden.
In Zeiten extremen Marktdrucks und sich angleichender Leistungsstandards
sind es dieser Charakter und diese Atmosphäre, die für Ihre Gäste
den Unterschied zu vollkommener Gastlichkeit und ihrer Zufriedenheit damit
ausmachen.
Dies kann nur durch professionell geschulte und hoch motivierte Mitarbeiter
erreicht werden, die sich mit dem Unternehmen und ihrer Aufgabe identifizieren.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter noch
besser zu motivieren und für die Ausübung ihrer Berufung, perfekte
Gastgeber zu sein, auszubilden.